Expéditions et retours

Votre livraison est assurée par Colissimo dans un délai de 48h à 72h, à compter de la date de validation de votre commande.

Délais d'expédition et zones de livraison

La boutique en ligne Karine Dupont vous propose la livraison à l’adresse de votre choix (en France métropolitaine et en Corse), dans un délai de 48h à 72h à compter de la date de validation de votre commande.

Ce délai est donné à titre indicatif et peut être modifié,  les délais de livraison spécifiques vous seront alors communiqués avant  la validation définitive de votre commande.

Un email vous est adressé lors de l’expédition de votre colis.

Prix et mode de livraison

Votre commande vous est envoyée par Colissimo suivi par La Poste.

Les frais de port sont offerts.

Vous avez jusqu'à 7 jours après la date de réception de votre colis pour procéder à un échange ou un retour de vos produits.

Modalités de retour

Si le produit reçu ne correspond pas à votre commande, il doit être retourné dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de sa réception à l’adresse suivante : KACTUS – 5, rue St. Claude – 75003 – Paris (France).  L’article doit se trouver dans son état d'origine et complet et il doit être accompagné d'une copie de sa facture. Tout produit incomplet, abîmé ou sali ne sera pas repris.

En contrepartie de ce retour dans les délais impartis, la société KACTUS s’engage à rembourser le CLIENT ou à échanger l’article ; les frais de retour resteront néanmoins à la charge du CLIENT.

Si le produit livré n’est pas conforme à la commande ou s’il est défectueux, la société KACTUS s’engage à échanger ou à rembourser le produit au CLIENT,  les frais de retour dudit produit et prendra à sa charge, le cas échéant, les frais d’envoi de l’article échangé.